1. П: Дали сте фабрика или трговска компанија?

A: Ние произведуваме.

2. П: Кое е просечното време на испорака за првични нарачки? Повторни нарачки?

A: Нормално, на новите клиенти ќе им бидат потребни 30 дена откако ќе го примиме депозитот и дизајнот на производите; За нарачки на клиенти, времето на испорака е околу 20 дена по депозитот. За примероците, датумот на испорака е 2 дена.

3. П: Кој е MOQ?

A: Нашата MOQ е 2000 парчиња по артикл, а исто така прифаќаме и нарачки за тестирање со мала количина, како на пример 1000 парчиња по артикл. За нарачки со мала количина за тестирање, ќе ја задржиме истата цена за да ги поддржиме нашите клиенти да го тестираат вашиот пазар.

4. П: Кој е рокот на плаќање?

A: Ние генерално прифаќаме T/T, 30% депозит пред производство и салдо пред испорака.

5. П: Што е со бојата и дизајнот?

A: Бојата и логото може да се направат според вашите барања.

6. П: Што е со вашата гаранција и постпродажна услуга?

A: Гаранцијата е една година. Ние сме одговорни за сите оштетени производи и доколку се појави проблем со квалитетот, ќе ви го замениме оштетениот. Сепак, можеби ќе треба да ни го вратите оштетениот и да ги платите трошоците за испорака.

7. П: Кој е начинот на транспорт?

A: Достапни се експресни, воздушни и океански пратки.